一、适用范围
本文适用于TOTO全自动座便器产品,产品型号系类如下:
CES9565、CES9575、CES9768、CES9786、CES9787、CES9788、CES9878、CES9897、CES9898、CES99x系列、CS900、CS901、CES9433等
注:不同机型的功能会有所差异
二、问题描述
便器不自动冲洗,请执行本文中的解决方法解决此问题
三、问题原因及解决方法
1.“自动便器洗净”功能设置问题→请将“自动便器洗净”功能设定为「开」
“自动便器洗净”功能设定视频(请按以下遥控器图片选择视频):
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$video2
注:若为以下情况时,即便设定为「开」的位置,也不会开始启动“自动便器洗净”功能:
a.在便器冲洗结束后的60秒以内
---请等待60秒后,用遥控器进行冲洗
b.坐在便座上的时间(或男子小便站在便座前面的时间)不到6秒时
---请使用遥控器进行冲洗
c.男子小便后,站在便器前面时
---离开便器,请等待约3秒
d.人体检测感应器上附着水滴或污垢时
---请清除污垢
3.未正确着座→请深深地坐到便座上。
注:若连续就座2小时以上,为了安全起见,会造成不能操作的情况。
→从便座上起身后重新入座方可使用。
关于着座开关相关视频
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四、更多信息
如果以上方法都不能解决问题,请拨打免费服务热线或关注TOTO服务微信公众号报修
固话拨打免费:800 820 9787
手机用户拨打:400 820 9787