一、适用范围
本文适用于TOTO全自动座便器产品，产品型号系类如下：
CES9565、CES9575、CES9768、CES9786、CES9787、CES9788、CES9878、CES9897、CES9898、CES99x系列、CS900、CS901等
注：不同机型的功能会有所差异
二、问题描述
便座不热，请执行本文中的解决方法解决此问题
三、问题原因及解决方法
1.便座温度未正确设置→请将便座温度设定为「开」或是比较高的温度。
便座温度设置视频（请按以下遥控器图片选择视频）：
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2.产品处于节电状态→关闭节电功能
「节电」指示灯点亮，「电源」、「便座」、「清洁」指示灯熄灭时，表示已启动节电功能。即使处于节电状态，在着座后便座开始加温，约15分钟后变为温热状态。
关闭节电功能视频（请按以下遥控器图片选择视频）：
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3.未正确着座→请深深地坐到便座上。
注：就座约20分钟后，温度会下降，经约1小时后就会自动地关闭便座加热器，从便座上起身后重新入座方可使用。
关于着座开关相关视频
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4.产品套着便座、便盖罩→请取下保护套。
四、更多信息
如果以上方法都不能解决问题，请拨打免费服务热线或关注TOTO服务微信公众号报修
固话拨打免费：800 820 9787
手机用户拨打：400 820 9787
