一、适用范围
本文适用于TOTO全自动座便器,产品型号系类如下:
全自动(本体有电源按键): CES9786、CES99x、CES9897、CES9787
全自动(遥控器有电源按键):CES9565、CES9575、CES9898、CES9878、CES9788、CES9768、CS900、CS901
注:不同机型的功能会有所差异
二、问题描述
喷嘴不伸出,请执行本文中的解决方法解决此问题
三、问题原因及解决方法
1.产品未通电→产品通电。
①全自动(本体有电源按键)
通过本体操作部打开电源相关视频:
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②全自动(遥控器有电源按键)
通过遥控器打开电源相关视频(请按以下遥控器图片选择视频):
$video2
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2.未正确着座→请深深地坐到便座上。
注:若连续就座2小时以上,为了安全起见,会造成不能操作的情况。
→从便座上起身后重新入座方可使用。
关于着座开关相关视频
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3.遥控器信号接收不良→请确认遥控器信号接收部是否被遮盖
排除障碍物(垃圾以及水滴等)
4.产品套着便座、便盖罩→请取下保护套。
四、更多信息
如果以上方法都不能解决问题,请拨打免费服务热线或关注TOTO服务微信公众号报修
固话拨打免费:800 820 9787
手机用户拨打:400 820 9787